Wir sind uns unserer Verantwortung als Vermittler von Werbepartnern und bewusst und nehmen unsere Aufgabe sehr ernst. Unser Anliegen ist, eine Plattform zur Verfügung zu stellen, der jeder Teilnehmer vertrauen kann. Dazu zählt neben einer intensiven Vorbereitung und Prävention von Problemen auch das Nachgehen von gemeldeten Problemen. Trotz sorgfältiger und konstanter Arbeit können wir dennoch nicht mit Sicherheit garantieren, dass jedes Projekt genauso wie erwartet abläuft.

Allgemeines

Welche Rolle spielt vreo selbst?

vreo hat keine eigenen Produkte. vreo bietet eine Plattform, auf der Entwickler und Marketer zu gemeinsamen Werbekampagnen zusammen finden. vreo stellt keinerlei Inhalte oder Produkte zur Verfügung und tritt rein als Vermittler auf – entsprechend sind alle Projektteilnehmer für ihre Projekte selbst verantwortlich. Indem sich zwei Projektpartner zusammen finden, sprechen sie sich gegenseitig ihr Vertrauen in ihre Arbeit aus. Angaben zu den Projekten können von uns nicht überprüft werden, die Entscheidung fällt ohne unsere Einflussnahme.

Manchmal läuft es anders als erwartet

Es muss keine böse Absicht oder ein Täuschungsversuch sein – manchmal laufen die Dinge nicht so wie erwartet. Einige Entwickler leisten fantastische Arbeit, ohne den Erfolg zu haben, den ihr Projekt verdient hat. Durch die Abrechnung von Cost-per-View ist hier aber schon eine dynamische Kosten-Anpassung integriert.

Weitergehende Informationen

Jeder Entwickler und jede Marke hat eine Website und/oder PR-Material in ihrem Profil hinterlegt. Es ist von uns angeraten, sich über den potenziellen Projektpartner zu informieren, sei es über bisherige Kampagnen auf vreo oder vorhergehende Arbeiten und Produkte.

Nützliche Tips

Referenzen

Die Quantität und Qualität von Referenzen ist eine gute Möglichkeit, den potenziellen Projektpartner einstufen zu können. Die meisten Unternehmen sind auf diversen Portalen gelistet und bieten so einen Einstieg zur Recherche.

Kommunikation vorab

Bei Fragen jeglicher Art ist die einfachste Möglichkeit, eine Antwort zu bekommen, die direkte Kontaktaufnahme. Hierzu bieten wir ein PN-System an, das die Kontaktaufnahme erleichtert. Umgekehrt hilft es weiter, wenn man zügig und offen auf die Fragen reagiert. Gibt es etwas, was Dir seltsam oder verdächtig erscheint? Feedback hilft uns, den Missbrauch von vreo zu verhindern.

Umgang mit der Community

Professioneller und ehrlicher Auftritt

Jeder möchte sich, sein Projekt oder Produkt im bestmöglichen Licht darstellen. Beachtet jedoch die Grenzen – Schaumschläger und Scharlatane haben keinen langfristigen Erfolg. Deine Partner werden Dir mehr vertrauen, wenn du immer ehrlich und offen mit ihnen umgehst. Wir – und auch Deine potenziellen Partner – erwarten eine realistische Übersicht über dein Angebot und auch die Herausforderungen, die noch vor Dir liegen.

Feedback aus der Community

Wir haben unsere Plattform und den Content darauf stets im Blick und gehen eingehenden Meldungen und Fragen umgehend nach. Jedoch haben wir nicht die Kapazität, jedes einzelne Projekt zu prüfen – Ihr als Community könnt verstärkt dazu beitragen, dass vreo eine sichere und offene Plattform bleibt.

Systeme

Aktionen und Reaktionen

Wir checken und warten unsere automatischen Systeme und Algorithmen regelmäßig, um Missbrauch zu vermeiden. Sollte doch jemand durch unser Netz geschlüpft sein, gehen wir Meldungen aus der Community selbstverständlich zügig nach.

Datenschutz

vreo übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der Angaben von Dritten. Sei Dir jederzeit bewusst, was Du für Posts & Nachrichten absetzt und gib keine vertraulichen Daten preis.

Sicherheit

Vorsicht vor Betrugsversuchen

Abgesehen von Spam-Mails ist das sogenannte „Phishing“ eines der größten Ärgernisse, nur ungleich gefährlicher. Beim „Phishing“ wird versucht, unter dem Anschein eines vertrauenswürdigen Unternehmens an sensible Daten zu kommen. vreo wird Dich niemals um vollständige Zahlungsinformationen per Telefon oder E-Mail bitten. Ebenso wird Dein Passwort nur für den Login auf unserer Seite/in unserer App benötigt. Solltest Du kontaktiert werden und um eine der oben genannten Informationen gebeten werden oder den Eindrucken haben, dass Dir betrügerische E-Mails unter unserem Deckmantel geschickt werden, melde diese bitte uns direkt und reagiere nicht auf sie.

Sicherheit

Das serverseitige Authentifizierungsverfahren und die serverseitige Verschlüsselung sind zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Deines Kontos.